保溫釘產品為了在保溫釘行業中避免發生這種誤差,主管在主持績效面談的過程中應將保溫釘市場在對方的談話加以歸納要點、反饋、質疑后再確定,以求真正的了解。期待保溫釘市場在預定效果主管在個別的談話或發問當中,如果事先在心中存有強烈的預期心理,期待對方大概會這樣回答,某個情況一定會那樣發展等等,則會在不知不覺中把員工所言的內容曲解,而朝自己所期待的方向去吸納。此時保溫釘公司的員工所說的話,對主管而言,都會錯以為自己是所描繪的“設計圖”的一部分。